よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

決済完了より3~5日後の発送となります。
年末年始は通常よりお時間を頂く場合があります。

ギフトラッピングはできますか

現在準備中でございます。

1818Farmsとは?

アラバマ州モーズヴィル(人口58人)の歴史ある村にある小さな牧場1818Farmsはナターシャ・マクラリーが家族で始めた牧場。ここでは人とたくさんの動物たち、美しい花々と自然が明るく幸せな環境で共存しています。 懐かしいと感じる昔ながらの生活。持続可能な農業を営み、シンプルで高品質なハンドメイド製品の生産努力などが認められ、2019年Amazon全米女性中小企業家賞受賞。2022年アラバマ女性企業家賞受賞。 現在も1818Farmsの製品は全米各地で愛されファンが増え続けています。

1818Farmsの製品はオーガニックですか?

製品はオーガニック認定されていませんが、すべて100%治療用およびスパグレードの成分で手作りされています。
また、パラベンやフタルエステル酸が入っていない事をテストで確認されています。

香料はどのようなものが使われていますか?

無香料にはシアバターとココナッツオイルのみが使用されており、
ラベンダーとシトラスブリーズ、ミントツイストにはそれに加えエッセンシャルオイルが使われています。

その他の香りにはフレグランスが使用されています。
これらの香りは、香りの安定性と再現性の為フレグランスが使用されていますが、すべてパラベンおよびフタルエステル酸が含まれないことをテストで確認しています。

シアクリームが "ふわふわ" しなくなったのはなぜですか?

シアクリームの主な成分はシアバターとココナッツオイルで、防腐剤などは含まれていません。
熱にさらされると、生クリームが溶けてしまう様に天然油が分離してしまいます。
高温になる場所や直射日光を避け保管していただき、使い切りまでホイップテクスチャーをお楽しみください。

全身に使えますか

お顔を含め全身にご使用いただけます。

1818Farmsシアクリームには水分を添加しておりません。
お顔にお使いの場合は他のオイルケア同様、皮脂の多い個所や吹き出物などの気になる箇所を避け、ごく少量から使われることをお勧めします。